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搶跑！全球化新品牌進入AI時刻，何以定勝負？ | 2026全球化新品牌AI競爭力大會實錄

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📌 【產業觀察】全球化品牌進入 AI 時代，從「執行者」轉向「決策者」

TL;DR：2026 全球化新品牌 AI 競爭力大會指出，AI 正重塑跨境電商鏈路，推動 B2B 邁向 A2A 模式。

隨著 AI 技術滲透進產業各個環節，中國品牌全球化的戰略焦點已從「如何出海」轉向「如何利用 AI 更好地出海」。在 2026 全球化新品牌 AI 競爭力大會上，產業領軍者指出，AI 不僅是工具，更正在重新定義平臺、產品、服務與組織。

🤔 從工具到合夥人：賣家角色正在發生質變

在傳統的跨境電商模式中，賣家往往被大量的重複性事務纏身，例如撰寫文案、監控庫存或調整廣告引數。

隨著 AI 的介入，賣家的角色正在發生根本性的轉變：

  • 從操作者轉變為決策者：AI 接手執行層面的工作，讓賣家能專注於更核心的決策。
  • 從單一站點運營者轉變為業務架構師：AI 正在從單純的工具進化為助手，進一步成為賣家的「合夥人」。

🧩 AI 正在拉直全球化經營鏈路

為了應對複雜的全球化需求，各大電商平臺與服務商正致力於打造 AI 時代的新型基礎設施，透過智慧化工具串聯分散的業務節點。

📊 主流電商平臺的 AI 佈局與功能

平臺/服務商核心 AI 方案 / 產品關鍵功能與應用場景
阿里巴巴國際站Accio Work透過 AI Agent 協助商家自主完成工作，實現 B2B 邁向 A2A (Agent 與 Agent 互動) 模式。
Amazon全域 AI 底座貫通選品、物流、廣告、合規等全跨境運營流程。
SHOPLINE獨立站底層設施重建使商品資產結構化，以適配 AI 互動需求。
飛書深諾Marvy 2.0 (AgentOS)依靠五大智慧體閉環，打通海外營銷全鏈條。

💡 深入分析：Accio Work 如何改變 B2B 貿易

阿里巴巴國際站總裁張闊提到，Accio Work 旨在透過 AI Agent 幫助商家自主完成工作，其核心能力包含三個維度：

  1. 自動接待與客戶識別：商家上傳知識庫後，AI 能基於自身語料進行回覆。系統能識別「高價值使用者」，幫助商家精準接觸並轉化客戶。
  2. 多平臺資料分析：針對不同國家與規模的客戶進行決策，提供即時提醒，協助經營具備持續盈利能力的長期生意。
  3. 多平臺商品釋出：AI 能理解不同平臺的規則、商品規格與各國語言，將產品說明一鍵釋出至全球各大平臺（如 Shopify、Amazon、淘寶等）。

🎯 實務啟示

對於品牌出海的工程師與決策者而言，AI 的競爭力不在於單點的工具使用，而在於「鏈路整合」。如何將企業自身的知識庫（Knowledge Base）與 AI Agent 結合，並實現跨平臺的資料對齊與自動化作業，將是未來全球化競爭的關鍵。

🔗 來源

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